Objetivos Generales  
  • Conocerá y comprenderá metodologías y herramientas que le permitan la identificación de indicadores de gestión acordes a la evaluación de logros y objetivos de a organización.
  • Aplicará las metodologías y herramientas adquiridas en la creación y diseño de indicadores de logros pertinentes a su área de desempeño y coherentes con los objetivos de la organización.
       
    Objetivos especifícos:  
  • Comprender la importancia de la medición del desempeño y de los indicadores de gestión.
  • Identificar variables y diseñar los indicadores de gestión apropiados a ellas.
  • Construcción de métricas para la medición del desempeño, asociadas a los indicadores de gestión.
  • Análisis de la toma de decisiones en función de la evaluación de los indicadores de gestión.
       
    Público Objetivo:
    Profesionales, técnicos, administrativos y trabajadores calificados de las diferentes áreas operativas y administrativas de la organización, que requieran levantar o definir indicadores de gestión en sus puestos de trabajo
       
    Contenidos:
  •  
  • El sentido de medir la Gestión.
  •  
  • ¿Qué es un indicador?
  •  
  • Fundamentos de medir el desempeño.
  •  
  • Diseño de Indicadores
  •  
  • Diseño de métricas relevantes
  •  
  • Etapas para el diseño de indicadores
  •  
  • Aplicación de instrucciones para la formulación de indicadores (dimensión de desempeño, ámbito de control, sentido del indicador, tipo de cumplimiento)
     
    Duración : 20 horas cronológicas        
    Modalidad : Presencial        
    Metodología : Teórico/prácticos        
                 
       
    Los cursos están sujetos a un quórum mínimo de 15 personas. Las empresas que inscriban a más de 3 personas tienen un descuento del 5%. (Los contenidos son flexibles a las necesidades de la organización)

    Dirección: Alonso Ovalle Nº1621, Oficina 101, Santiago -Teléfono: 562 26719497- Cel: 73367486 - http://www.capacitemoschile.cl - Email:contacto@capacitemoschile.cl

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