Inscripción Abierta

Objetivo General

  • Comprender los principios y conceptos de la gestión de la calidad según ISO 9001:2008.
  • Identificar e interpretar los requisitos de la norma ISO 9001:2000 para su adecuado diseño e implantación.

     
    Publico Objetivo
    Profesionales, técnicos, administrativos y trabajadores  calificados de las diferentes áreas operativas y administrativas de la organización que deseen conocer o profundizar sus conocimientos sobre la interpretación de los requisitos de la norma ISO 9001:2008.
       
     

    Introducción

  • Que es ISO
  • Desarrollo de las normas ISO 9000
  • Principios de Gestión de la Calidad
  • Términos y definiciones

  • .

    Requisitos Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008

  • Objeto y campo de aplicación.
  • Generalidades.
  • Aplicación
  • Referencias normativas
  • Términos y definiciones
  • Sistema de gestión de la calidad
  • Requisitos generales
  • Requisitos de la documentación

  •  

    Responsabilidad de la dirección

  • Compromiso de la dirección
  • Enfoque al cliente
  • Politica de calidad
  • Planificación
  • Responsabilidad, autoridad y comunicación
  • Revisión por la dirección

  •  

    Gestión de los recursos

  • Recursos humanos
  • Infraestructura.
  • Ambiente de trabajo

  •  

    Realización del producto

  • Planificación de la realización del producto
  • Procesos relacionados con el cliente
  • Diseño y desarrollo
  • Compras
  • Producción y prestación del servicio
  • Control de los dispositivos de seguimiento y de medición

  •  

    Medición, análisis y mejora

  • Generalidades
  • Seguimiento y medición
  • Control del producto no conforme
  • Análisis de datos
  • Análisis de datos
  • Mejora

  •    
     
    Duración : 20 hrs. cronológicas
    Modalidad : Presencial        
       
    Los cursos están sujetos a un quórum mínimo de 15 personas. Las empresas que inscriban a más de 3 personas tienen un descuento del 5%.
     

    Dirección: Alonso Ovalle Nº1621, Oficina 101, Santiago -Teléfono: 562 26719497- http://www.capacitemoschile.cl - Email:contacto@capacitemoschile.cl

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